交易規則
適用主體:鑫旺金業有限公司。適用產品:XAUUSD、XAGUSD及相應獲批帳戶。本規則與客戶協議、產品說明、費用表及風險披露一併閱讀。請在交易前核對適用帳戶和有效通知,明確自己的交易關係、資金安排及訂單執行條件。
一買賣報價與價格單位
一般買入使用Ask報價、賣出使用Bid報價;買入倉位平倉是賣出,賣出倉位平倉是買入。兩側差額爲點差,報價與圖表可能採用不同顯示方式。請核對圖表顯示的價格類型、訂單方向及對應觸發條件。網頁行情和外部截圖屬於參考資料,不當然是可執行報價。
價格最小變動、平臺點數、每手合約數量及美元金額屬於不同口徑。任何以點數或每手金額列示的費用,均須結合該產品單位換算;請勿將最低報價增量理解爲固定點差。
二盈虧計算與獨立費用
在相同結算貨幣及線性合約條件下,買入毛盈虧通常爲(平倉賣出價-開倉買入價)×每手合約數量×手數;賣出毛盈虧通常爲(開倉賣出價-平倉買入價)×每手合約數量×手數。採用實際兩側成交價時,點差已反映在價差中,不重複扣除同一項點差。另按有效規則計入佣金、隔夜費用、兌換及其他獨立項目。
數量示例:0.01手黃金相當於1金衡盎司;0.01手白銀相當於50金衡盎司。相同手數不表示相同名義價值或風險。浮動盈虧會隨估值報價變化,平倉後記入的實際盈虧還需結合費用及結算記錄核對。
三交易時段與每日結算
報價時間、可交易時間、每日暫停、資金辦理時段及客戶服務時段各自獨立。服務器時區可能與香港時間不同,夏冬令時、假期及維護也可能改變時段。請查閱參數表及有效公告,並在保存證據時註明服務器或香港時間。
暫停或休市期間,可能無法新增、修改、撤銷或平倉;現有持倉仍可能承受費用和重新開市跳空風險。跨越結算時點是否計息,按實際費用安排處理,不以終端是否打開或持倉是否滿24小時判斷。
四訂單與成交狀態
提交、接受、觸發、部分成交、全部成交、拒絕、取消及到期屬於不同狀態。請在操作後核對最終回報、已成交數量和剩餘有效數量。對狀態不明的請求,先查詢記錄再作下一步操作,避免重複形成敞口。
一張訂單可能產生多筆成交;部分成交後的剩餘數量,依該產品允許的成交政策處理。請求價、觸發價和實際成交價未必相同。請在交易前了解適用執行說明,不把網絡延遲或未收到提示當作未成交。
五市價、限價與觸發類指令
市價類指令請求按可執行條件交易,快速波動或流動性不足時可能發生滑點、部分成交或拒絕。限價類指令用於控制所接受的價格條件,但可能不能成交;觸發類指令須先達到條件,再按其執行方式處理。
帳戶可用的訂單類型及其觸發、距離和成交條件,以適用合約說明爲準。客戶應區分等待更有利價格的限價請求與追隨突破觸發的指令,不能僅憑“掛單”兩個字認定其成交價受到同樣限制。
六止損止盈與跟蹤功能
止損止盈須已被系統接受,並滿足對應報價側及觸發條件。設置值不是保證成交價,也不構成固定損失上限。請定期檢查持倉附帶設置,尤其在增減倉、重新開市或變更訂單後。
普通服務器止損止盈與依賴終端運行的跟蹤止損、EA或其他程序功能不同。關閉相應終端可能停止自動調整;已成功設置的普通止損仍按服務器規則處理。具體功能、帳戶權限與運行環境請按平臺說明核對。
七修改、撤銷、距離與有效期
修改或撤銷須經系統受理;處理完成前,原訂單仍可能觸發或成交。最小設定距離、價格增量、凍結區域、訂單期限及週末假期處理,按對應參數執行。收到無效價格、無效止損或無法修改等提示時,請核對原因後再操作。
掛單到期、休市清除或相關倉位已平倉,可能使原指令不再有效;訂單與持倉附帶止損止盈的處理應分別確認。重新開市後請檢查全部持倉及待執行指令,不假設此前設置永久保留。
八保證金、餘額與淨值
保證金用於支持持倉,不等於合約總價值、最低入金或最終虧損上限。計算可能涉及合約數量、價格、槓桿或固定金額,實際方法及變化條件見適用參數。
餘額、淨值、已用保證金、可用保證金與可提取金額有不同用途。淨值通常包括浮動盈虧及其他規定項目;可用保證金還須扣除持倉佔用;可提取金額可能另受未結算費用、資金狀態和提款限制影響。請以帳戶定義逐項核對。
九風險指標與強制平倉
請核對預警、追保和強平各自的計算公式、閾值、平倉順序及特殊時段安排,不把不同指標的百分比混用。當達到適用條件時,本公司或系統可按有效協議限制新增持倉、減倉或強制平倉。具體觸發條件見參數表及帳戶文件。
市場跳空、流動性和處理延遲可能影響實際平倉時間與價格。通知未送達或補款在途,不自動暫停風險機制;強平不保證避免負餘額。是否存在負餘額保護及其條件,須有明確適用的合同依據。
十交易量、對沖及解除倉位
單筆上限、總倉限制、待執行訂單是否計入限額,以及同方向或雙向倉位如何合計,按獲批帳戶規則辦理。拆分訂單不當然免除總倉限制。
請先核對帳戶的持倉模式:淨額模式下,反向成交可能減少、關閉或反轉原持倉;對沖模式下,反向下單可能建立獨立新倉位。鎖倉仍可能佔用保證金和產生費用。關閉其中一邊後,方向風險及保證金佔用可能改變,不把反向新開倉誤認爲原倉位已經結束。
十一隔夜費用、匯兌及帳務調整
隔夜費用依據實際產品、持倉方向、數量、結算時間和計費單位計算。多日計費及假期安排見有效費用表;以年率、點值或每手金額報價的費用,不能直接混算。
入出金或費用幣種與帳戶幣種不同,可能涉及匯率和兌換差價。請核對適用來源、時點及費用。任何帳務調整均應在可提供的記錄中核對其項目及金額;發現不明釦款時可要求按適用範圍說明依據。
十二入金與同名要求
請僅按官方客戶中心本次顯示的收款主體、幣種、渠道、參考編號及操作說明辦理。使用銀行渠道時,請使用與交易帳戶持有人及登記資料一致的付款帳戶。本公司不接受第三方銀行帳戶入金或向第三方銀行帳戶出金;其他渠道須完成適用的歸屬核驗。
付款扣帳、提交截圖、收款方到帳與交易帳戶記帳不是同一階段。請保留付款憑證並完成必要核驗;只有成爲帳戶可用資金的款項,方可按規則支持持倉。在結果未清楚前,不以重複付款代替查詢。
十三提款、渠道變更與退回款項
提款從官方客戶中心申請,並核對收款資料、金額幣種及可提取餘額。銀行渠道須使用同名收款帳戶,其他獲准渠道須核對收款歸屬。持倉、浮動盈虧、費用、付款路徑及必要核驗可能影響處理。申請受理、公司匯出及實際到帳需分別查詢;以有效資金規則核對辦理時段和預計時間。
變更收款帳戶或跨渠道辦理須先完成所需核驗。取消申請能否受理,取決於實際狀態;已匯出款項未必可撤銷。失敗或退回時,請按原申請編號核查款項位置、重新入帳及可能的外部費用,避免重複申請或付款。誤用第三方資金須聯繫官方核實,相關處理依法律及有效協議進行。
十四本人帳戶之間的資金劃轉
僅在本公司明確提供及批准的情況下,客戶可申請本人獲准帳戶之間的劃轉。請核對源帳戶、目標帳戶、幣種及可轉金額;轉出可能降低源帳戶保證金水平,轉入在處理完成前不能當作已到帳。帳戶劃轉不等於交易平倉或獲准代第三方收付款。
十五數字資產渠道(如適用)
僅在官方客戶中心明確提供並適用於客戶時使用。逐次核對資產、網絡、地址、必要標記、費用及確認條件,配合身份、錢包歸屬和資金來源核驗。錯誤網絡或地址的轉帳可能難以追回。
鏈上廣播、交易確認、公司收款核對及帳戶入帳屬於不同狀態。網絡擁堵、發行方或服務商限制、脫錨等可影響處理與金額;數字資產渠道不改變保證金交易本身的風險,亦須完成客戶身份、帳戶或錢包歸屬及合法資金來源的核驗。
十六自動交易與第三方授權
EA、外部工具、複製交易和第三方授權須符合適用帳戶政策。運行成功、歷史回測或他人記錄不表示未來獲利,也不代表公司認可特定策略或代操作人。任何允許的授權應明確範圍、權限、費用、期限及撤銷方式。客戶不應分享密碼或驗證碼。
十七系統異常及備用聯繫
發現斷線、報價停滯或無法操作時,請記錄發生時間與時區、品種、訂單、錯誤信息及必要截圖,再通過公佈的官方渠道報告。恢復連接後先核對成交和持倉,勿直接重複原指令。備用聯繫渠道爲【核定渠道】。
客服留言、聊天已讀或電話接通不表示交易指令已獲接受。人工或電話交易只有在明確提供並符合驗證及受理條件時適用,實際執行仍須核對正式回報。
十八異常交易核查與處理
涉及錯誤報價、重複成交、未授權操作或其他異常時,本公司按適用法律及有效協議核對相關事實和記錄。客戶可按官方流程提交說明,並在允許披露範圍內查詢所涉訂單、處理依據及申訴方式。核查本身不等於已認定違規;任何權益或款項處理須有相應依據。
十九報表、編碼與記錄保存
請分別保存訂單、成交、持倉、佣金或隔夜費用,以及入出金和劃轉記錄。訂單編號、成交編號及資金申請編號用途不同;查詢時應提供相應編號,並統一帳戶、幣種、期間及時間口徑。
交易編碼的適用範圍、獲取及查詢方法按有效說明辦理。登記或編碼驗證不等於訂單直接在交易所撮合,也不表示交易所承擔客戶資金保管、收益保證或公司的履約責任。
二十記錄異議及投訴
對報價、成交、費用或資金記錄有異議,請儘快經官方渠道提交帳戶識別資料、有關編號、發生日期時區、爭議項目、金額及所需核查事項,並附必要報表或截圖。請保存提交及回覆記錄,不提供密碼、驗證碼或無關完整證件。
客戶可查詢受理及後續進展;處理時限及進一步渠道見【核定投訴程序及聯繫方式】。提出異議不自動撤銷訂單、停止收費或暫停持倉風險。任何適用的法律或合同期限,仍應及時了解並遵守。
二十一變更、帳戶終止與未結事項
涉及規則或費用變化,本公司按適用法律及客戶協議通知版本、生效時間、適用帳戶及對既有持倉的影響。如不同網頁、帳戶資料或通知存在差異,請在操作前向官方核實。
申請關閉或停止使用帳戶前,請核對持倉、待執行指令、資金申請、費用和可退回款項。關閉帳戶不自動消除已成立交易、合法未結義務或記錄保存要求;具體終止及款項安排按有效協議和適用法律處理。